자영업, 소상공인

2025년 대한민국 대선 결과와 배달 산업(자영업)의 미래 예측(2025 최신)

notes7328 2025. 6. 4. 15:56

2025년 6월 3일 대한민국 대선 투표가 시작되었고, 그 결과 이재명 후보가 대한민국 대통령으로 당선되었습니다.
정권 교체가 되면서 자영업자와 소상공인을 위한 정책에 중대한 변화를 예고되며, 특히 배달앱 산업에 큰 파장을 일으킬 것으로 보입니다. 이 글에서는 이재명 대통령의 정책이 쿠팡이츠, 배달의 민족(배민), 요기요와 같은 주요 배달앱과 땡겨요, 먹깨비, 배달특급 같은 소규모 및 지역 특화 배달앱에 어떤 영향을 미칠지 분석해보려 합니다. 


현재 배달앱 시장의 모습

대한민국 배달앱 시장은 배달의 민족이 선두를 달리고 있으며, 요기요와 쿠팡이츠가 그 뒤를 잇고 있습니다. 이들 대형 플랫폼은 방대한 사용자 기반, 기술력, 자본을 활용해 시장을 장악했지만, 높은 수수료(주문당 7~15% 수준)와 독과점 논란으로 자영업자들에게 부담을 안기고 있습니다.

반면, 땡겨요, 먹깨비, 배달특급 같은 소규모 또는 지역 특화 앱은 낮은 수수료와 지역 맞춤형 서비스로 틈새시장을 공략 중입니다. 예를 들어, 배달특급은 경기도에서 공공 배달앱으로 시작해 지역 경제 활성화를 목표로 운영되고 있습니다. 그러나 이들 앱은 자금력과 인지도 부족으로 대형 플랫폼과의 경쟁에서 어려움을 겪고 있습니다.


자영업자 살리기 프로젝트

이재명 대통령은 선거 기간 동안 소상공인 지원을 핵심 공약으로 내세웠습니다. 2025년 시점에서 그의 ‘자영업자 살리기 프로젝트’가 배달앱 산업에 적용될 가능성이 높은 정책을 다음과 같이 추측해볼 수 있습니다:

  • 수수료 상한제: 대형 배달앱의 수수료를 법적으로 제한해 자영업자의 부담 경감.
  • 소상공인 지원금: 배달앱 이용 수수료를 보조하는 재정 지원 확대.
  • 지역 배달앱 육성: 지방자치단체와 협력해 지역 특화 앱에 보조금 또는 세제 혜택 제공.
  • 배달 노동자 보호: 배달원의 근로 조건 개선을 위한 최저임금 보장 및 복지 강화.

이 정책들은 자영업자의 경제적 부담을 줄이고, 배달앱 시장의 공정성과 다양성을 높이는 데 초점을 맞출 가능성이 큽니다. 이는 과거 이재명 후보가 경기도지사 시절 공공 배달앱(배달특급)을 추진한 전례와도 맥락을 같이 합니다.

 


대형 배달앱에 미칠 영향

수익 모델의 변화

수수료 상한제가 도입되면 배민, 요기요, 쿠팡이츠는 주문당 수익이 줄어들 수 있습니다. 예를 들어, 수수료가 5%로 제한된다면 기존 대비 매출 손실이 발생할 가능성이 높습니다. 그러나 낮아진 수수료는 더 많은 음식점이 플랫폼에 입점하도록 유도할 수 있어 주문량 증가로 손실을 일부 상쇄할 여지도 있습니다.

새로운 전략 모색

대형 플랫폼은 수익 감소를 보완하기 위해 대안을 찾을 것입니다:

  • 광고 및 프리미엄 서비스: 상점의 노출도를 높이는 광고 상품이나 빠른 배달을 보장하는 유료 멤버십 강화.
  • 기술 투자: AI 기반 추천 시스템이나 배달 경로 최적화로 효율성을 높여 비용 절감.

특히 쿠팡이츠는 모회사 쿠팡의 자본력을 활용해 공격적인 할인 프로모션이나 마케팅으로 시장 점유율을 지킬 가능성이 높습니다.


소규모 및 지역 특화 배달앱의 기회

이재명 정부의 정책은 땡겨요, 먹깨비, 배달특급 같은 앱에 성장의 발판을 제공할 수 있습니다:

  • 경쟁력 강화: 정부 보조금으로 낮은 수수료를 유지하며 대형 앱과 차별화.
  • 지역 네트워크 활용: 지방자치단체와 협력해 지역 음식점과 소비자를 연결하는 데 유리.
  • 기술 및 인지도 제고: 지원금을 통해 앱 UI/UX 개선이나 홍보 캠페인 진행.

지역 특화 앱의 잠재력

지역 앱은 지역 문화를 반영한 서비스로 차별화될 수 있습니다. 예를 들어, 땡겨요가 특정 지역 축제와 연계한 배달 이벤트를 기획하거나, 배달특급이 경기도 특산품 배달을 특화한다면 경쟁력을 키울 수 있습니다. 특히 배달특급 같은 공공 배달앱은 이재명 정부의 지원으로 타 지역으로 확산될 가능성도 배제할 수 없습니다.


소비자와 배달 노동자에 미치는 파급효과

소비자 관점

수수료 상한제로 배달비가 낮아지면 소비자들의 배달 이용이 늘어날 가능성이 있습니다. 하지만 플랫폼이 수익을 보전하기 위해 음식 가격을 올리거나 추가 요금을 부과한다면 실질적 혜택이 줄어들 수도 있습니다.

배달 노동자 관점

배달원의 권익 보호 정책은 긍정적 변화를 가져올 수 있습니다:

  • 임금 및 복지 개선: 최소임금 보장이나 사회보험 의무화로 삶의 질 향상.
  • 운영 비용 증가: 플랫폼이 이를 비용으로 간주해 배달비에 전가할 가능성.

이러한 변화는 배달앱 생태계의 지속 가능성을 높일 수 있지만, 단기적으로는 업계와 노동자 간 조율이 필요할 것입니다.

 


결론: 배달앱 산업의 새로운 균형점

2025년 이재명 대통령의 당선은 배달앱 산업에 중대한 전환점을 가져올 것입니다. 대형 앱은 수익 구조를 재편하고, 소규모 및 지역 앱은 성장 기회를 맞이하며, 소비자와 배달 노동자도 변화를 체감할 가능성이 높습니다.

그러나 정책의 성공 여부는 실행 과정에서 업계와의 협력, 세부 조정에 달려 있습니다. 수수료 상한제가 너무 낮으면 플랫폼의 서비스 품질이 떨어질 우려가 있고, 반대로 너무 느슨하면 자영업자 지원 효과가 미미할 수 있습니다. 정부는 시장 반응을 모니터링하며 균형 잡힌 접근을 취해야 할 것입니다.

앞으로 배달앱 산업이 자영업자와 소비자 모두에게 이로운 방향으로 나아가기를 기대하며,

2025년 하반기 대한민국의 긍정적인 변화를 기대해 봅니다.